相談の手順

個人情報については以下の通り取り扱う。なお、サポートステーション事業に係る個人情報を取り扱うすべての業務を対象とする。

1. 個人情報保護の重要性を認識し、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報の紛失、漏えい、散逸等の未然防止に努める。
2. 支援対象者の個人情報については、本事業の目的のみに利用するものとし、それ以外の目的に利用してはならない。
3. 本事業が終了した場合又は県が指示した場合は、直ちに支援対象者に関する個人情報を県に提出するものとし、この授受においては書面を取り交わし記録を残すものとする。また、個人情報を出力した媒体またはその複製物がある場合は、これらを廃棄又は消去し、その旨書面により県に報告するものとする。
4. 県は本事業における個人情報の利用・管理状況について随時受託者から報告を求めることができ、また必要に応じて受託者の事務所などに立ち入り、検査できるものとする。
5. 支援対象者の個人情報に関連した事故が発生した場合または発生する恐れがある場合は、受託者は直ちにその旨を県に報告するものとする。
6. 本事業の受託者及び受託者の職員が、相談者の個人情報の全部または一部を不当に開示、漏えい、提供等をした場合又は本事業の目的外に利用、提供等をした場合は、県は受託者に対して差し止め、障害賠償、又は県が必要と認める処置を請求できるものとする。
7. 本事業の受託者及び受託者の職員は、受託業務に関して知り得た事項を第三者に漏らし、又は私事に利用しない義務を負う。
8. 本事業が終了した場合でも、２，４，６，７の規定については、効力を失わず存続する。